北京可以线上申请办理ETC注销。通过银行合作渠道获得标签的用户，在约定期限内注销账户，需根据合同缴纳费用。

　　用户可通过“乐速通ETC”微信小程序或“乐速通”APP -【速通卡注销】功能申请办理ETC设备和卡注销。 银行联名速通卡用户，请先到相关银行办理速通卡解约，再通过“乐速通”APP -【标签注销】申请办理ETC设备注销。

　　储值卡是速通卡的一种，采用实名制，用户需在卡内预存通行费，其车辆在通过高速公路收费站时，系统直接从卡内扣除当次通行费。

　　截至2022年9月，北京市已实现640多个大型公共停车场以及16个区及亦庄经济开发区道路停车的ETC自动支付功能。既有效改善区域交通拥堵，又提升了停车场管理智能化水平，出入口的通行效率明显提高，车主真正体验了停车交费的无感支付。

　　使用ETC走高速已经成为不少车主的选择，但最近在使用过程中，一些市民遇到各式各样的问题。对此，北京速通科技有限公司相关负责人，针对市民关心的热点问题进行了解答。

　　如今，使用ETC走高速已经成为不少车主的选择，但最近在使用过程中，一些市民遇到各式各样的问题。

　　北京ETC目前已实现在高速公路、公共停车场、道路停车、部分高速公路服务区的加油站及便利店等多种消费场景的应用，为市民出行带来了极大的便利。截至2022年9月，北京市已实现640多个大型公共停车场以及16个区及亦庄经济开发区道路停车的ETC自动支付功能。

　　如果存在通行费争议可通过“速通卡”公众号下方【智能客服】进入后选择【自助投诉】自助申请办理退费。

　　目前车辆使用ETC通行北京市域内高速公路，可享受通行费95折优惠。2022年10月1日至12月31日，货车使用ETC通行，在继续执行现有各类通行费减免优惠政策的基础上再减免10%。

　　如果对ETC速通卡使用过程中产生的通行费存在疑问，可通过“乐速通ETC”微信小程序、“乐速通”APP、速通官方网站查询ETC交易明细或月结单，也可通过“速通卡”公众号咨询线上客服或拨打速通卡服务热线