“大老远地让你们跑一趟腿真是太麻烦了。”“没关系，再远我们也会赶来的......”1月16日，湖南保靖县公安局迁陵派出所民辅警开展上门服务，为出行不便九旬老人办理二代身份证。在为群众带来便利的同时，进一步推动“放管服”理念于基层落地开花，有效优化周边营商环境。

　　当日上午10点，接老人儿子田先生先前预约，派出所户籍民辅警携带相机、指纹采集等相关仪器，从保靖驱车前往花垣城区老人住处。途中民辅警们了解到，老人目前年高九旬，因年纪大，不便前往户籍地派出所进行办理，且在享受国家各项福利政策面前也带来了诸多不便，因而才想到预约上门办理。

　　在指纹采录期间，因老人手指纹路常年磨损，对采集带来一定困难，民警对其反复擦拭，尝试数遍后，最终完成采录。

　　老人儿子田先生最后感激道：有了二代身份证，很多事就方便多了!现在的国家政策越来越好，为民服务的质量也越来越高，老百姓也切实从中感受到了幸福与便利!(张红军、彭昌剑)