现将有关情况通报如下：3月20日1时38分，遵义市消防救援支队接到群众报警，接警后，市消防救援支队立即调派苟家井消防站、长沙路消防站前往处置，同步调派红花岗大队前往增援。1时47分抵达现场后迅速开展救援行动。2时06分，明火被扑灭；2时13分，火场清理完毕，灭火行动结束。同时，消防部门按照《中华人民共和国消防法》的相关规定，对起火原因开展调查和专业鉴定，并对小区物业公司立案调查。

　　事发后，红花岗区立即成立“3·20”火灾事故工作组，迅速开展坠亡原因、小区物业管理等相关调查处置，并同时开展善后安抚工作。火灾事故及坠亡原因均在进一步调查中，后期调查结果将及时公布。